【發脾氣】 @ EnjoY LiFe

　　今天我在辦公室發飆了，認真帶他們、尊重他們，但是他們卻老是出錯，愛之深責之切，深刻感受到那種無力感。

　　設計部門OO經理嫌電腦太慢，導致圖檔轉檔過慢，在台幹會議要求管理部改善，交待下去給MIS，晃了兩週，仍沒進展，反讓我在台幹會議老被同個建議圍繞，講到我都不好意思了，週一管理部會議時，我在嚴格要求MIS要有改善計畫與對策。

　　今早上班，一開電腦收到一封MIS發出的mail，上面署名給設計部門的OO經理，並且CC給課長與我，還沒看到信件內容，心想『很好~MIS終於有改善對策出來了。』但是當我看到信件後，只能用一股怒氣形容；白目的MIS發出的內容，居然是叫OO經理自己將電腦升級的配置明細"儘快"開出，以便MIS下訂單給廠商。

　　我生氣的回信給MIS、課長說到：『管理部本來就是服務單位，生產單位把一些希望改善的問題點告知申請至我部門，應該是MIS要去做分析與評估，現在MIS的作法居然是叫生產單位自己想辦法要開出升級明細，那到底MIS在幹啥用的？把訂購明細順手PASS傳真出去的小弟嗎？』

　　這些事情應該要MIS自己去做的，現在居然發出mail指示要一個五十幾歲的OO部經理自己去研究主機配備？即使OO經理不care，但這封mail仍讓我們感覺部門顏面盡失...。

　　下午，總務又搞了一個很天兵的事情，平日日本客人是吃日本料理(約150元)便當，若是遇到大陸、台灣客人，公司提供的是台幣60~80元等級的便當，但公司來批台灣客人，中午買的卻是高級咖啡簡餐店將近台幣150~200元的便當，我問總務怎麼一回事？

　　總務說→是營業部助理說的→追問下去營業助理是說→是工程助理隨口說說：『訂檔次好點的便當給客人』，中間這些過程沒有一個主管確認，總務因助理的幾句話，把自己控管的費用超支了；我會生氣不是沒原因，每個職位本應要管好自己的費用，部門助理要的是便當拿給客人，費用不是她在控制，當然隨口說說又沒什損失，總務是費用控制人，但今天的身分像個買便當小弟，而不是控管外餐支出的管理者。

　　相同的事情講過好多次還這樣，真的牛牽到北京還是牛，只能告訴自己：心臟要強一點、耐心要多一點、手腕要強勢一點、規定要死一點，就算是頭北京牛，也要把他們變成好牛.....哞~。