【失控的人力組織圖】 @ EnjoY LiFe

　　看似一張平凡的人力組織圖沒什麼，其實內藏著許多的玄機。

　　今天課長送來P部門新做的人力組織結構圖，剛開始看我就猛搖頭，這份組織圖的架構實在有很大的問題，即便沒有開始正式實施，但已經可從中看到許多問題。

　　P部門的O經理管理風格是很放心權力下放給陸幹，在大陸七八年的經驗法則告訴他，若什麼事情都要自己做，那只會累死台幹，陸幹永遠不會成長；的確，許多的台幹剛到大陸來，責任心過重下的結果，很難做好權力下放，工作沒有做到適當的分工，往往累死的也是自己，但是說到權力下放前，不妨先確認一下責任....都劃分清楚了嗎？

　　O經理的組織架構圖被退回的原因，來自於組織架構圖權責不清，若是執行，只會造成管理上發生矛盾；上述圖片只是個其中一個小片段，一個經理下面兩個陸籍課長，課長又要同時管理下面的中階幹部，那中階幹部到底要聽誰的呢？這也牽涉到派系的問題，若是中間幹部比較聽A課長的，那B課長自然就架空了；再看看細化下去的組織，到了基層幹部班長時，頂頭上司卻又有交疊的現象，當遇到同一件事情，但是兩個主管的表述有出入時，到底要聽誰的？那當有需要懲處時，又要由誰擔當起所有責任呢？還有，當我問問基層幹部：『你們部門有多少人？』那合在一起的又要怎麼去算呢？

　　基於上述理由，O經理新提案的人力組織圖通通退回，人力組織圖很多公司都輕忽它的重要性；其實它是一個最基本的管理架構推演，很多公司因不重視人力組織圖，或是有卻與現實架構脫序，往往造成人力資源數字失控，人數招的過多、緊缺完全無法呈現，更別說報表數字的真確度。

　　對外audit廠商時，不妨也看看在廠商的人力架構圖是否合理，若眼前出現的是一張權責不清的組織圖，馬上便能預期到潛在的問題點。