今年人資課的重新調整，第一，先從原來的人事課改名為人力資源課；第二，人事課由原來的兩個人+一陸籍課長，編制改為四個人+一個陸籍課長，通常200名員工：1個人事，依照公司比例來說，比例差不多，還可算是很寬鬆的配置，主要是希望要將公司的人事流程穩定後升至為人力資源規劃。
有這樣的規劃，也是為了公司日後的發展需要而計畫，但沒想到，辦公室氣氛卻因此緊張，沒想到才進來一個人新來A，就和我一手帶起B和C相處的非常不融洽...
人資辦公室跟我緊緊一牆之隔且是玻璃明亮隔間，所有下屬在做些什麼，我都一清二楚的，自從今年新編制開始，有了重重的火藥味，裡面常常傳來鬥嘴的聲音，而人資課長是個男的，夾在這個女人堆裡，便開始天天協調，真可比夾心餅乾。
B和C本來就是好朋友，年齡相仿、未婚、時髦，昆山本地人，所以原來在配合上面就沒有太大的問題；
新來的A比他們大個四歲，已婚、有小孩，外地人，已經有將近六七年的人事經驗，過去也擔任過主管的角色，一進來可能為求表現，還沒跟大家打好關係，卻馬上就有新官上任三把火的氣勢，讓舊有的人事非常的不是滋味，尤其每個公司的人事流程不盡相同，即便是A有豐富個工作經驗，但到了新環境，還是沒有B和C熟公司流程，A的報表也常常出問題，但卻像個大主管的氣勢要求B和C要改善，讓B和C無法信服。
當然，A除了上述問題是一個人際關係失調的關鍵外，另外，A的個性與EQ也很有問題，嗓門大、強勢、對主管的態度謙卑，對同部門的卻指高氣昂的，也因這樣，往往把一個簡單的事情變的很複雜。
但就我看來，在人資課的角色分配中，像是A這樣強勢個性也是有需要的，只是要放在適當的位子，例如當遇到勞資糾紛、員工不講理時，這樣的人事一上陣，通常都比軟綿綿的人事要快多了，員工多半也會聽話；作為主管的我，只能儘量去透過時間觀察分析員工的優點，放在適合的位子。
這兩週我一有時間，只要是A送公文到我辦公室，我就會語重心長的提醒一翻，就是希望要改改她的脾氣，也希望可以改善他的人際關係，沒想到才講過沒到幾天，今天人資課又在那鬥嘴，連人是課長都受不了過來跟我告狀，原來是平時對彼此的積壓不滿爆發了，今天A和別的部門助理在辦公室討論洗髮精，B和C看不過去連忙制止上班時間該有的行為，A不理，於是B和C就說出要記警告處份，於是，就吵起來了...；
我把他們通通叫到辦公室，A說她上班時間討論這些是因為B和C說她身體不夠香，不曉得是沒洗衣服還是有體味，所以他特別去諮詢其他部門助理洗髮精或沐浴乳的品牌，委屈的開始掉淚，
將近兩個月的觀察以來，很清楚的，在友誼路上他們是沒有任何的交集，但是我也特別跟他們三個提醒了一遍，朋友與同事是不同的，我不管他們下了班是否有交集？是否會有濃厚的情誼？
但，同事的定義就是上班時間，大家都是穿公司制服為公司做事，即使看誰再不順眼，但大家都在同個單位做事情，只要彼此有把工作做好，那就夠了；至於當朋友，那只能講緣分，千萬不可因個性上的問題帶到工作上來，就算誰看誰不順眼，只要下了班出了門就是你們的私人生活，要是真的連做同事都忍受不了，那就選擇離職；如果讓我再看到誰在那邊冷潮熱諷的對立與工作無關的事情，那你們勢必就會逼主管做個選擇，看要把誰踢出去以便維繫良好的辦公室環境。
我也規定了A日後上班跟同事說話時，音量要從原來的5降到1，多用請問、謝謝、對不起的『文明用語』，若是有發現B和C有做錯時，請跟課長反應即可，不要自己認為是主管角色，跟他們爭論或批評。
對於B和C，我特別要求他們兩個人，就算和A當不成朋友，但是在公司就是同事關係，成績是一起的，如果誰影響誰做不好，那大家就會天天被我罵，只要就事論事把工作事項作好即可，不要扯到私事或是冷潮熱諷的。
看了眼前這幾個至少都有25歲以上的員工，但真讓我有錯覺.....
我這是在調解國小小朋友吵架的事件嗎？
有這樣的規劃，也是為了公司日後的發展需要而計畫，但沒想到，辦公室氣氛卻因此緊張，沒想到才進來一個人新來A，就和我一手帶起B和C相處的非常不融洽...
人資辦公室跟我緊緊一牆之隔且是玻璃明亮隔間，所有下屬在做些什麼，我都一清二楚的，自從今年新編制開始，有了重重的火藥味，裡面常常傳來鬥嘴的聲音，而人資課長是個男的，夾在這個女人堆裡，便開始天天協調，真可比夾心餅乾。
B和C本來就是好朋友，年齡相仿、未婚、時髦，昆山本地人，所以原來在配合上面就沒有太大的問題；
新來的A比他們大個四歲，已婚、有小孩，外地人，已經有將近六七年的人事經驗，過去也擔任過主管的角色，一進來可能為求表現，還沒跟大家打好關係，卻馬上就有新官上任三把火的氣勢，讓舊有的人事非常的不是滋味，尤其每個公司的人事流程不盡相同，即便是A有豐富個工作經驗，但到了新環境，還是沒有B和C熟公司流程，A的報表也常常出問題，但卻像個大主管的氣勢要求B和C要改善，讓B和C無法信服。
當然，A除了上述問題是一個人際關係失調的關鍵外，另外，A的個性與EQ也很有問題，嗓門大、強勢、對主管的態度謙卑，對同部門的卻指高氣昂的，也因這樣，往往把一個簡單的事情變的很複雜。
但就我看來，在人資課的角色分配中，像是A這樣強勢個性也是有需要的，只是要放在適當的位子，例如當遇到勞資糾紛、員工不講理時，這樣的人事一上陣，通常都比軟綿綿的人事要快多了，員工多半也會聽話；作為主管的我，只能儘量去透過時間觀察分析員工的優點，放在適合的位子。
這兩週我一有時間，只要是A送公文到我辦公室，我就會語重心長的提醒一翻，就是希望要改改她的脾氣，也希望可以改善他的人際關係，沒想到才講過沒到幾天，今天人資課又在那鬥嘴，連人是課長都受不了過來跟我告狀，原來是平時對彼此的積壓不滿爆發了，今天A和別的部門助理在辦公室討論洗髮精，B和C看不過去連忙制止上班時間該有的行為，A不理，於是B和C就說出要記警告處份，於是，就吵起來了...；
我把他們通通叫到辦公室，A說她上班時間討論這些是因為B和C說她身體不夠香，不曉得是沒洗衣服還是有體味，所以他特別去諮詢其他部門助理洗髮精或沐浴乳的品牌，委屈的開始掉淚，
將近兩個月的觀察以來，很清楚的，在友誼路上他們是沒有任何的交集，但是我也特別跟他們三個提醒了一遍，朋友與同事是不同的，我不管他們下了班是否有交集？是否會有濃厚的情誼？
但，同事的定義就是上班時間，大家都是穿公司制服為公司做事，即使看誰再不順眼，但大家都在同個單位做事情，只要彼此有把工作做好，那就夠了；至於當朋友，那只能講緣分，千萬不可因個性上的問題帶到工作上來，就算誰看誰不順眼，只要下了班出了門就是你們的私人生活，要是真的連做同事都忍受不了，那就選擇離職；如果讓我再看到誰在那邊冷潮熱諷的對立與工作無關的事情，那你們勢必就會逼主管做個選擇，看要把誰踢出去以便維繫良好的辦公室環境。
我也規定了A日後上班跟同事說話時，音量要從原來的5降到1，多用請問、謝謝、對不起的『文明用語』，若是有發現B和C有做錯時，請跟課長反應即可，不要自己認為是主管角色，跟他們爭論或批評。
對於B和C，我特別要求他們兩個人，就算和A當不成朋友，但是在公司就是同事關係，成績是一起的，如果誰影響誰做不好，那大家就會天天被我罵，只要就事論事把工作事項作好即可，不要扯到私事或是冷潮熱諷的。
看了眼前這幾個至少都有25歲以上的員工，但真讓我有錯覺.....
我這是在調解國小小朋友吵架的事件嗎？
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